よくある質問 | 同窓会案内状・法事案内状など/挨拶状・案内状専門店 うおの印刷
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よくある質問
皆さんからの多かった質問を載せてみました
それでも判らない場合は
メールまたは
FAX・お電話にてお問合せください。
TEL・FAX 0250-62-2347
お電話は、平日(月〜金):9時30分〜17時
土曜:9時30分〜12時
※配達等で留守の場合がございます
Q 注文はどうすればいいですか?
A ご注文フォームからの送信またはFAXでのご注文でお願い致します。
それぞれの商品のFAX注文書をご用意致してありますので、印刷してお使いください。
FAX注文書を印刷できない方は、ホームページのご注文フォームをご覧になりながら、
原稿のほかに
・台紙の種類(私製はがき・官製はがき等)
・ご注文枚数
・連絡先FAX番号
・連絡先電話番号
・お届先住所・お名前・電話番号
・お支払い方法
をお書きになって FAX(0250-62-2347)へお送りください。
また、ご連絡をいただければ注文用紙をFAXにてお送りいたします。
メール、お電話(留守電に録音可)、FAXにて商品名とFAX番号をご連絡ください。
聞き間違える可能性がございますので、お電話での受付は致しておりません。
Q 今から注文したらいつ出来ますか?
A ご注文曜日・ご注文時間・ご注文内容・校了日時にもよりますが、ご注文から平日2〜3日で発送いたしております。
(宛名印刷のご注文を頂いた場合、100件以上の場合は1日〜伸びる場合がございます。)
詳しくは
ご注文の流れをご覧ください。
なお、お急ぎの方はお電話ください。
(0250-62-2347 平日 月曜〜金曜 9時30分〜17時)
夫婦2人でやっておりますので留守にしている場合がございます。
Q ワードで作ったレイアウトをそのまま印刷してほしいのですが。
A 申し訳ございませんが、ワードやエクセルはトンボを付けられないため印刷原稿には出来ません。
出来るだけ同じようなレイアウトに致しますので、ワードで作ったデータをメールに添付してお送りください。
E-mail:
info@uonoprint.com
ワード 原稿を添付していただいたメールでのご注文でも結構ですが、その際は、
・台紙の種類(私製はがき・官製はがき等)
・ご注文枚数
・連絡先電話番号
・お届先住所・お名前・電話番号
・お支払い方法
をご入力ください。
Q パソコンが苦手なのでFAXで注文してもいいですか?
A はい、
FAX注文書を印刷してお使いください。
プリンターを持たない方は
各注文フォームをご覧になりながら、
原稿に
・台紙の種類(私製はがき・官製はがき等)
・枚数
・連絡先FAX番号
・連絡先電話番号
・お届先住所・お名前・電話番号
・お支払い方法
をお書きになって FAX(0250-62-2347)へお送りください。
Q 印刷原稿をFAXで送ってもいいですか?
A はい、どうぞ。0250-62-2347までお送りください。
Q 自分で考えた文章を印刷してほしいのですが、できますか?また、追加料金はかかりますか?
A はい、大丈夫です。
各注文フォームにオリジナル文章を入力するところがございますので、そこからどうぞ!
追加料金はかかりません。
Q 宅配業者はどこですか?また、指定することは出来ますか?
A 佐川急便とヤマト運輸を使っております。
通常は佐川急便ですが、お客様から時間指定依頼があった場合、佐川急便では時間指定出来ない地域や、離島はヤマト運輸を使います。
また、雪などによる交通障害は発生した場合は、動ける宅配会社を使用いたします。
お客様からの宅配業者の指定も承りますが、諸事情により、ご希望に添えない場合もございます。
Q 支払い方法は?
A ・代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード(銀行のキャッシュカード))
商品お届け時に宅配業者に代金をお支払いください。手数料は無料です。
・銀行振込(前払い)(後払いは企業様のみ)
銀行口座等はご注文後、メールにてご案内致します。振込手数料はお客様にご負担いただきます。
・郵便振替(企業様のみ)
商品お届け時に書類をお送り致しますので、お近くの郵便局または郵便局ATMからお支払いください。手数料は無料です。
Q 商品代金以外にかかる料金はありますか?
A ・お支払いが「前払い(銀行振込)」の場合は振込手数料をお客様にご負担いただいております。
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代表
宇尾野吉友
〒959-2004 新潟県阿賀野市南安野町4-38
(☆白鳥の来る町☆ 旧 水原町)
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